Обращение Председателя Правления Московской Биржи к участникам рынка
Уважаемые участники валютного рынка!
От имени Московской Биржи и от себя лично приношу извинения за неудобства, причиненные вам и вашим клиентам приостановкой торгов на валютном рынке Биржи 14 ноября 2012 года.
Специалистам Биржи удалось оперативно локализовать ошибку в программном обеспечении, однако, в связи с накопившимся объемом заявок и сделок, на перезапуск системы потребовалось около двух с половиной часов.
Подробное расследование инцидента проходит по установленной процедуре и займет несколько дней, но уже сейчас можно назвать основную причину приостановки торгов - ею стала рассинхронизация данных между основным и резервным контуром торговой системы валютного рынка. Поскольку на Бирже используется несколько резервных контуров, специалисты восстановили работоспособность системы без потерь, но на это потребовалось время.
Биржа постоянно работает над совершенствованием систем. Мы всегда ставим цель улучшения их функционала, производительности и скорости вместе с задачей укрепления их надежности. Так, в понедельник, 19 ноября планируется ввести в действие обновление торговой системы валютного рынка, которое в первую очередь направлено на минимизацию рисков рассинхронизации.
Московская Биржа полностью разделяет с участниками озабоченность возникновения нештатных ситуаций. Мы будем регулярно информировать вас о мерах и программах Биржи по минимизации операционных рисков.
Председатель Правления Московской Биржи
Александр Афанасьев
За дополнительной информацией обращайтесь